Responsabilité sociale

RESPONSABILITÉ SOCIALE

Une politique responsable

Les questions environnementales sont une préoccupation d’Heritage Resorts qui met en place depuis plusieurs années des actions visant à préserver ses ressources naturelles, son environnement et son patrimoine, en assurant la formation de ses parties prenantes. En outre, un plan global a été initié en 2014 pour cinq années, à l’échelle du groupe Rogers dont Heritage Resorts fait partie, avec pour objectif prioritaire la protection du littoral mauricien. Heritage Resorts a recu en décembre 2016 le prestigieux label Green Key, gage de ses efforts et de son engagement envers sa responsabilité sociale ete environnementale.

Programme «Respectez notre littoral»

PLAN QUINQUENNAL « RESPECTEZ NOTRE LITTORAL »

 

L’Île Maurice bénéficie d’un écosystème marin et terrestre foisonnant de coraux, poissons, algues marines...

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Programme Bis Lamer

Bis Lamer

 

Reef Conservation a mis sur les routes avec le soutien d’Heritage Resorts un bus éducatif.

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Le Guide du Lagon

LE guide DU LAGON

 

Disponible en chambre ce répertoire de la mer est une mine d’informations, qui permet aux hôtes d’Heritage Resorts de se familiariser avec le milieu marin mauricien.

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PLAN QUINQUENNAL « RESPECTEZ NOTRE LITTORAL »


L’Île Maurice bénéficie d’un écosystème marin et terrestre foisonnant de coraux, poissons, algues marines, mangroves et autres espèces animales et végétales. Soumis à une forte pression humaine et naturelle, ces écosystèmes côtiers sont aujourd’hui gravement menacés. Le Groupe Rogers dont Heritage Resorts fait partie, déploie sur cinq ans Rs 50 millions en direction de l’environnement côtier.

Localement et individuellement, laisser de la place à la nature. Au niveau national, aider à mettre en place des stratégies opérantes de conservation de la biodiversité et un réseau d’espaces protégés pertinent et bien géré. Au niveau global, l’éducation et la sensibilisation, le soutien à la réconciliation de la protection de l’environnement, le maintien de la biodiversité, le progrès social et les équilibres économiques : le défi du développement durable, l’avenir même de l’humanité !

Rogers est conscient de l’importance d’une coopération multisectorielle impliquant les services publics, privés ainsi que les ONG et les regroupements de citoyens volontaires sur les grands chantiers nationaux.

C’est à partir de ces réflexions qu’est né le programme « Respectons Notre Littoral », une orientation adaptée qui s’intègre dans un environnement local.

La stratégie de Rogers comporte donc trois orientations majeures :

  1.     Sensibiliser chaque citoyen de son impact sur la dégradation des zones côtières.
  2.     Éduquer aux bons gestes qui font la différence.
  3.     Soutenir les actions nationales et communautaires qui iront en ce sens durant cinq ans.


Le travail se fait par le biais des ONG et groupes, dont les projets sont financés, mais également en interne par les employés du groupe. En effet, le CSR étant d’abord une prise de conscience personnelle à la maison comme sur son lieu de travail, le management et les employés d groupe, dont Heritage Resorts, participent à la protection et la restauration de notre écosystème en se mobilisant et en initiant des actions avec toutes les parties prenantes. Un protocole de mesure et d’évaluation des connaissance, comportements, perception est mis en place en début, milieu et fin de projet.

BIS LAMER

 

Reef Conservation a mis sur les routes avec le soutien d’Heritage Resorts un bus éducatif (Unité mobile d’éducation marine Bis Lamer). L’ONG met ainsi la science de la mer et les questions environnementales à portée du grand public et des scolaires. Cette classe unique en son genre propose des animations ludiques, des outils interactifs ainsi que des équipements de laboratoire. Ce projet s’inscrit dans un partenariat à long terme avec l’ONG, dont les premières collaborations remontent à 2007.

LE RÉPERTOIRE DU LAGON
 

Disponible en chambre le répertoire de la mer est une mine d’informations, qui permet aux hôtes d’Heritage Resorts de se familiariser avec le milieu marin mauricien et en particulier la biodiversité du lagon. Il participe au projet global d’Heritage de sensibiliser ses différentes parties prenantes à la connaissance et la protection de ces écosystèmes fragiles, notamment lors de la pratique d’activités de loisirs en mer.

Projet Plankton

PROJET PLANKTON

Collecter et recycler les bouteilles en verre et en plastique de la région

 

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Un Golf responsable

GOLF ECO-FRIENDLY
 

Un impact environnemental minimal.

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Gestions des ressources naturelles

GESTIONS DES RESSOURCES NATURELLES

 

Heritage Resorts a inscrit dans son fonctionnement des procédures visant à contrôler les consommations énergétiques et en ressources naturelles.

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PROJET PLANKTON

 

Heritage Resorts a lancé en 2011 le projet communautaire et environnemental Plankton, qui collecte et recycle les bouteilles en verre et en plastique dans la région, pour les transformer en paillettes utilisables dans divers secteurs. Ce projet répond à la fois à des problématiques écologiques et économiques : il fournit une solution environnementale et durable à la question de la gestion des déchets, de plus, il crée des emplois pour la population locale, réduit les émissions de carbone engendrées par les camions de poubelles et fournit un produit fini écologique, auparavant importé. L’unité de recyclage traite actuellement environ 1,5 tonne de verre et 250 kg de bouteilles en plastique par mois.

 

GOLF ECO-FRIENDLY

 

L’Heritage Golf Club a été édifié en 2004 sur un site naturellement vallonné, sillonné de ruisseaux, d’une rivière et jusqu’alors planté de canne à sucre. Le golf a donc tiré ses atouts topographiques de son environnement d'origine. Les mares d’autrefois participent à la beauté du parcours, les grands arbres qui longent la rivière ont été conservés et des milliers de plantes ornementales et arbres endémiques peu gourmands en eau ont été plantés. L’irrigation provient du captage des eaux pluviales dans des puits au sommet des collines, dirigées vers le golf jusqu’à des bassins de rétention. L’entretien du parcours est assuré avec un impact environnemental minimal grâce à l’usage d’engrais à base d’extraits naturels et biologiques. Le pesticide utilisé a un profil environnemental et d’utilisation optimal, avec une toxicité quasi nulle. Le désherbage est effectué avec du gros sel non traité, une méthode artisanale qui a fait ses preuves !

GESTIONS DES RESSOURCES NATURELLES
 

Depuis longtemps Heritage Resorts a inscrit dans son fonctionnement des procédures visant à contrôler les consommations énergétiques et en ressources naturelles.

Ainsi l’éclairage économique et en particulier l’usage de Led est omniprésent. Des cartes magnétiques assurent l’allumage et l’extinction électrique des chambres, les baies vitrées sont équipées d’interrupteurs qui coupent automatiquement les climatiseurs.

Des solutions techniques permettent un meilleur contrôle des consommations d’eau tandis que 80% de l’eau consommée est purifiée par une station de traitement qui permet une irrigation 100% d’origine recyclée.

L’utilisation de produits chimiques est contrôlée pour prévenir tout risque d’accident et de pollution. Le compostage est pratiqué à grande échelle avec tous les déchets verts et permet de limiter l’usage de produits dans les jardins.

Autonomisation des habitants

AUTONOMISATION DES HABITANTS

 

Heritage Resorts apporte son soutien l’ONG Caritas sur ses programmes de formations et d’autonomisation des femmes notamment

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Patrimoine naturel

PATRIMOINE NATUREL

 

Avec son vaste domaine entre mer et montagnes, Heritage Resorts a l’ambition d’un développement raisonné respectueux des espaces naturels.

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Héritage culturel

HÉRITAGE CULTUREL
 


L’histoire et le patrimoine bâti du Domaine de Bel Ombre sont aussi très riches et Heritage Resorts a à cœur leur préservation.

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AUTONOMISATION DES HABITANTS

 

Le Sud-Ouest de l’ile Maurice est une région encore très rurale où les petits villages alentours comptent malheureusement aujourd’hui encore plusieurs poches de pauvreté entrainant dans leur sillage nombres de corollaires : grossesses précoces, usage de drogues, maladies, chômage, déscolarisation précoce etc. Heritage Resorts apporte son soutien l’ONG Caritas sur ses programmes de formations et d’autonomisation des femmes notamment ; Un projet entamé depuis de nombreuses années qui a permis notamment d’accroitre l’employabilité des habitants dans les métiers de l’hôtellerie.

PATRIMOINE NATUREL


Heritage Resorts est implanté au sud-ouest de l’ile Maurice, une région peuplée de petits villages de pêcheurs avec un lagon préservé de l’agitation touristique, où la vie semble s’écouler au rythme des marées. Avec son vaste domaine entre mer et montagnes, Heritage Resorts a l’ambition d’un développement raisonné respectueux des espaces naturels. La Réserve de Frédérica illustre plus particulièrement cette volonté de préserver et réhabiliter la faune et la flore endémique de l’ile. La réserve bénéficie de l’expertise de la Mauritian Wildlife Foundation, qui y assure le programme de préservation de la flore et de suppression des espèces invasives, la protection des oiseaux endémiques, l’identification des espèces de flore et faune endémiques, le tracé des sentiers et la formation des guides. On compte parmi les espèces protégées le cateau vert et la crécerelle, sauvés in extremis d’extinction par le travail des ONG durant ces quarante dernières années, mais aussi la chauve-souris roussette seul mammifère endémique de l’ile, ou l’orchidée Jumella Recurva redécouverte récemment à Frédérica alors qu’on la croyait éteinte. Plusieurs circuits de visite pédestres ou motorisés et un zoning adapté permettent de valoriser ce patrimoine naturel sur un mode ludique et pédagogique, tout en ne perturbant pas les programmes de conservation.

HÉRITAGE CULTUREL
 

L’histoire et le patrimoine bâti du Domaine de Bel Ombre sont aussi très riches et Heritage Resorts a à cœur leur préservation. La première mention du Domaine date de 1769 par Bernardin de St Pierre auteur du célèbre Paul & Virginie. Le domaine est aussi associé à des noms de botanistes renommés comme Nicolas Céré et surtout Charles Telfair qui y vécut début XIXème. La sucrerie de Bel Ombre fut, avec celles de Beau Champ à Flacq et Beau Plan à Pamplemousses, l’une des trois sucreries établies pendant la période française au XVIIIème siècle. Quant au domaine lui-même, il remonte à 1765.

De cette longue histoire, on peut aujourd’hui admirer l’ancienne sucrerie du domaine, réhabilitée en 2011. Ses vieilles pierres de taille, ses belles arches et ses turbines ont été conservés et offrent un bel exemple de reconversion réussi, l’espace accueillant désormais des évènements ponctuels et quelques boutiques. A Frédérica on peut aussi admirer l’ancienne cheminée et les ruines de celle qui comptait parmi les plusieurs dizaines de sucreries de l’ile au XIXème ; Il en reste quatre en fonction aujourd’hui.

Le Château de Bel Ombre, est une des dernières demeures de plantation de l’ile, construite à la fin du XIXème siècle. Elle est le plus spectaculaire témoin historique du Domaine et a été entièrement restaurée en 2010 pour retrouver ses lettres de noblesses. Son architecture est typique du style colonial anglo-indien de l’époque. Ses parquets et boiseries d’origine ont été rénovés par des artisans d’art ; Tableaux et mobiliers ont aussi été redécouverts au grenier, restaurés et remis à leur place. Ce lieu aussi connait une seconde vie réussie, accueillant une des meilleures tables d’Heritage Resorts, face aux arbres séculaires de la propriété.

 

ACTUALITÉS & ÉVÉNEMENTS

 

Fun adventures

Réduisez votre empreinte écologique pendant vos vacances à l’île Maurice

C’est connu, l’avion est le moyen de transport le plus polluant et il n’y a pas vraiment d’autres solutions pour atteindre les côtes Mauriciennes. Comment faire alors pour réduire son impact sur l’environnement pendant ses vacances ? Et si Heritage Resorts avait la clé (verte)…

En effet, cette année, Heritage Resorts met tout en œuvre pour obtenir le label Green Key et faire partie des 2 500 établissements touristiques à travers 53 pays dans le monde à être associés à cette référence en matière de normes environnementales au sein de l’industrie du tourisme.

Green Key en quelques mots

Green Key est un label écologique international attribué aux établissements touristiques pour leur engagement envers l’environnement. Cet engagement passe par le respect de normes strictes mises en place par la Foundation for Environmental Education (FEE). En choisissant de passer vos vacances dans un hôtel labellisé « Green Key », vous êtes assuré de minimiser votre empreinte écologique dans le pays que vous visitez. Vous serez averti des mesures prises par votre hôtel et vous serez par vous-mêmes amené à fonctionner différemment, en réduisant par exemple  vos dépenses d’énergie et d’eau pendant votre séjour.

Qui, à l’heure d’aujourd’hui, reste  insensible à son impact sur la nature, et d’autant  plus lors que l’on choisit une destination idyllique comme l’Ile Maurice…

Quel est l’engagement d’Heritage Resorts dans tout ça ?

Voilà plusieurs années maintenant qu’Heritage Resorts s’engage pour la protection de l’environnement et cela à travers de nombreuses initiatives. La protection du lagon de Bel Ombre, l’abandon progressif des bouteilles en plastique, l’installation de panneaux solaires et l’éclairage par ampoules LED à basse consommation ne sont que quelques exemples.. Aujourd’hui, les établissements 5 étoiles sont passés à la vitesse supérieure avec plusieurs projets. Certains d’entre eux sont déjà amorcés  alors que d’autres se développeront au fur et à mesure :

Une campagne de sensibilisation du personnel à des meilleures pratiques sur leur lieu de travail.

L’installation de dispositifs d’économie d’eau dans les chambres et les espaces communs.

La création d’une zone de compost sur Le Domaine de Bel Ombre afin de réduire les déchets alimentaires

L’existence d’un potager bio et d’un jardin endémique à Heritage Awali et prochainement la même conception à Heritage Le Telfair.

Une étroite collaboration avec les fournisseurs locaux afin qu’ils soient en ligne avec la politique d’Heritage Resorts, qui consiste à favoriser les produits du terroir Mauricien.

Le remplacement de tous les produits ménagers pour répondre à des normes qui respectent l’environnement.

Des partenariats avec les ONGs locales pour sensibiliser le personnel et la communauté à la cause écologique.

La collaboration avec la communauté locale, pour lancer un programme un visant à former des villageois de la région de Bel Ombre afin qu’ils puissent intégrer les équipes des Villas Valriche.

Découvrez entre autres l’engagement d’Heritage Resorts envers  l’écologie :


Pourquoi et comment préserver le lagon de Bel Ombre – Ile Maurice ?

Est-ce que VLH est déjà certifié Green Key  ou en voie de  certification ?

Les hôtels Heritage vont être audités au mois de décembre de cette année.

A ce jour nous travaillons activement afin d’obtenir cette certification. Par exemple nous formons et sensibilisons l’ensemble de nos employés a une culture et une attitude « green » afin qu’ils deviennent demain les acteurs de ce changement.  Progressivement nous remplaçons les détergents utilise actuellement par d’autres produits répondant aux normes environnementales et référencés par Green Key.

En quoi le label Green Key s’intègre dans la démarche environnementale du groupe ?

Green key est une certification reconnue au niveau International qui donne la garantie que nos établissements sont en parfaite adéquation avec les normes requises dans le cadre d’une démarche environnementale.

Green Key facilite notre projet en nous apportant une méthode de travail et en nous informant sur certaines innovations qui pourraient être profitables au niveau de notre groupe.

Quelles sont les grandes orientations de développement durable que le groupe envisage de prendre pour l’avenir ? Dans quel objectif ?

Que tous les hôtels du groupe soient certifie Green Key
Qu’Heritage Golf Club soit certifié Green Golf
Travailler en amont sur le projet du 2eme golf pour qu’il obtienne lui aussi la certification Green Golf dès l’ouverture.

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